CHÍNH SÁCH CHO DOANH NGHIỆP
- Chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp
- Giao hàng nhanh trong 2h.
Nhằm mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, giúp cho khách hàng có thể sở hữu sản phẩm cần thiết trong thời gian ngắn nhất với chi phí tiết kiệm nhất, TÂN TIẾN áp dụng chính sách giao hàng miễn phí lên tới 35km, giao hàng nhanh 2h ( trong bán kính 20km tính từ các Showroom bán hàng của TÂN TIẾN)
- Sản phẩm chính hãng, đầy đủ giấy tờ.
Với mong muốn mang lại sự tin tưởng và hài lòng cho Quý khách hàng mua tại TÂN TIẾN, chúng tôi xin cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng 100. Nhập trực tiếp từ các thương hiệu hàng đầu Thế giới như: ACER, DELL, HP, LG, LENOVO, INTEL, AMD, GIGABYTE,…
TÂN TIẾN cam kết xuất trình đủ mọi giấy tờ cần thiết cho Quý khách hàng nhằm chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm.
- Bảo hành tại nơi sử dụng với thẻ bảo hành vàng.
Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, TÂN TIẾN cung cấp với khách hàng chương trình: “ Bảo hành vàng đồng hành cùng doanh nghiệp”. Mục đích của chương trình là cung cấp them với khách hàng là doanh nghiệp về dịch vụ sau bán hàng nhằm đem lại nhiều lợi ích và sự yên tâm của quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm của TÂN TIẾN.
Xem them chính sách bảo hành vàng của TÂN TIẾN theo đường dẫn:
Lưu ý: Thời gian đáp ứng với Thẻ bảo hành vàng: TÂN TIẾN sẽ có mặt để kiểm tra, bảo hành tại nơi sử dụng cho khách hàng trong vòng 2h làm việc tính từ thời điểm tiếp nhận thông tin của khách hàng.
- Bảo hành 1 đổi 1 trong 15 ngày đầu.
Trong vòng 15 ngày đầu sau khi mua hàng, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi sản phẩm mói 100% ( Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước, không vi phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao ( Vật tư tiêu hao là vật khi đã qua sử dụng một lần thì mất đi hoặc không giữ được tính chất, hình dáng và tính năng sử dụng ban đầu). Không áp dụng đổi mới với các sản phẩm: CPU, máy in, máy chiếu, máy photo, máy fax, Tivi, các sản phẩm của apple, surface, hàng thanh lý, …. ( nếu lỗi của chúng tôi sẽ tiếp nhận bảo hành).
Xem them chính sách bảo hành của TÂN TIẾN theo đường dẫn:
- Phương thức thanh toán linh hoạt.
Để đem đến sự thuận tiện và nhanh chóng nhất cho Quý khách hàng, Tân Tiến cung cấp đa dạng các dịch vụ thanh toán bao gồm: thanh toán tiền mặt, quẹt thẻ, chuyển khoản, thanh toán online,…. Từ đó tiết kiệm tối đa thời gian công sức của Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ của TÂN TIẾN.
Xem them các hướng dẫn về thanh toán tại TÂN TIẾN theo đường dẫn:
- Danh mục hàng hóa phong phú.
Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của Quý khách hàng, TÂN TIẾN cung cấp cho Quý khách hàng đa dạng các mặt hàng về chủng loại, màu sắc, kích thước, hãng sản xuất, giúp cho Quý khách hàng có nhiều sự lựa chọn hợp lý nhất, đồng thời tiết kiệm thời gian mua sắm.
- Miễn phí vận chuyển và lắp đặt.
TÂN TIẾN áp dụng chính sách giao hàng miễn phí trong nội thành Nha TRang & Phan Rang ( tùy vào giá trị đơn hàng), lắp đặt tại nhà theo yêu cầu của Quý khách hàng, giúp cho khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí khi mua hàng tại TÂN TIẾN.
- Chăm sóc khách hàng từ 8h đến 21h30 hàng ngày
Quý khách hàng nếu có vấn đề hoặc thắc mắc vè sản phẩm và dịch vụ có thể gọi điện ngay tới số Hotline 0971.71.2328 trong khung giờ từ 8h00 đến 21h30 hàng ngày để được tư vấn, giải đáp trực tiếp.
- Khách hàng của chúng tôi
Bộ phận khách hàng doanh nghiệp
Phụ trách: Anh Võ Minh Tân
- Email:
- Mobile: 0971.71.2328
HỖ TRỢ
Phụ trách: Anh Nguyễn Nhật Minh
- Email:
- Mobile: 0866.879.949
Chị: Nguyễn Thị Kim Ngân
- Email:
- Mobile: 0866.879.499
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Bộ phận giải quyết thắc mắc, khiếu nại
P Địa chỉ: Số 47A Mạc Đỉnh Chi – Phước Tiến – Tp.Nha Trang – Khánh Hòa.
+ Email: dautucongnghetantien@gmail.com
Hotline: 0971.71.2328 hoặc 0919.964.643